全球疫情下出境游熔斷,過去一年國內(nèi)進口消費加速線上化??缇畴娚绦聵I(yè)態(tài)成為全球品 牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型,拓銷中國市場的重要通路,進口生態(tài)基礎設施不斷完善、新模式加速涌現(xiàn)。
12月30日,天貓國際發(fā)布2020跨境電商年度關鍵詞:出境消費回流、云入駐、保稅倉直播、保稅區(qū)工廠、跨境速達、秒級通關提速、海外直購、進博會等入選。
今年以來,率先從疫情中恢復的中國市場,是全球品 牌拓銷主戰(zhàn)場。海外品 牌加速入華,數(shù)據(jù)顯示,天貓國際的新 品 牌入駐同比增速125%。
不能面對面,那就視頻簽約、隔空握手。一大批海外品 牌通過“云入駐”、“云上新”的方式入華。今年3月初,日本知 名航空公司海外旗艦店上線;為趕上雙11,10月中旬日本美妝網(wǎng)站@cosme入駐天貓國際海外直購。
為了讓進口商品更貼近消費者,保稅倉實地實景直播帶貨成為新趨勢。天貓國際首創(chuàng)“保稅倉直播”模式,將直播間搬進保稅倉,邊直播邊發(fā)貨,3小時清空一個保稅倉。同時全 面升級內(nèi)容生態(tài),逐步在海南、上海等全國十座城市落地官方直播基地。2020全年天貓國際直播帶動的成 交同比增長近400%。
跨境供應鏈模式的創(chuàng)新,也大幅度提升跨境消費體驗。今年7月,天貓國際聯(lián)合杭州綜試區(qū)首創(chuàng)“保稅進口+零售加工”的保稅區(qū)工廠,當天下單當天生產(chǎn),讓更多短保質(zhì)期商品進口成為可能。11月,首創(chuàng)“保稅進口+新零售”模式,實現(xiàn)保稅進口商品店內(nèi)下單,20分鐘速達。
今年,進口包裹“跑”得更快了。天貓國際、菜鳥聯(lián)合海關打造的秒級通關系統(tǒng),在雙11當天,實現(xiàn)千萬訂單通關時效同比提速2個多小時。
2020年全年天貓國際聯(lián)合菜鳥開啟了近1500條航空和海運線路,在全球超過40個國 家和地區(qū)幫助海外品 牌,完成從海外提貨、中國備貨以及消費者配送的一站式服務,實現(xiàn)全年物流時效提速10%。
代購斷了,直郵火了。為滿足消費者對奢 侈品、限量新品的增長需求,9月天貓國際正式發(fā)布官方跨境直郵業(yè)務“海外直購”,在北美、歐洲、日韓等5大區(qū)域布局100多個海外倉,在全球20多個國 家和地區(qū)組建100多人的官方采購團隊,實現(xiàn)進口商品全球72小時達。
2020年跨境電商行業(yè)不斷迎來利好消息,進口零售試點城市數(shù)量擴容近1.5倍,第三屆進博會如期召開,都顯示出國 家不斷擴大開放,支持跨境電商新業(yè)態(tài)新模式的發(fā)展,加速“展品變商品”。以天貓國際為核心的阿里巴巴進口業(yè)務也穩(wěn)步發(fā)展,連續(xù)兩年超額完成5年2000億美元進口階段性目標。